Доставка заказов осуществляется в пределах зон и на условиях, указанных в разделе "Адреса и зоны доставки". Время доставки заказа указывается в сообщении приложения или смс (в случае заказа на сайте) при подтверждении заказа. Если Вас не устраивает время доставки, то необходимо отменить в заказ в приложении или на сайте.
Обязательно удостоверьтесь, что Ваш заказ подтвержден. Подтверждение происходит путём получения "push" уведомления или сообщения с информацией о времени доставки. Если Вы не получили данное подтверждение заказа в течение 10 минут, то необходимо связаться с оператором по телефону 8(4212)-200-220 и подтвердить заказ. В противном случае, Ваш заказ не будет доставлен. Доставка заказа осуществляется до указанного клиентом места получения заказа.
Оплата заказа возможна: При доставке - наличными при получении заказа или онлайн при оформлении заказа на сайте/приложении. При самовывозе - наличными, онлайн при оформлении заказа на сайте/приложении или по карте.
Особенности доставки в высотные дома. При доставке в дом с неисправным лифтом курьер осуществляет доставку только до 5-го этажа.
